物业客服经理(写字楼)
北京和乔物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 物业管理主管
职位描述
1.负责物业客服部及保洁部的日常管理及工作安排;
2.负责开拓特约服务项目,维护客户关系,通过走访随时收集客户需求信息,拓展增值服务;
3.配合财务部做好客户物业费、能源费、特约服务费的账单发放及催缴;
4.负责部门年度预算、工作计划、培训计划的制定与实施;
5.规范部门工作手册、工作流程的制定、完善、实施;
6.负责员工卡的制作,并做好发放领取登记;
7.负责大堂内突发、应急事件的协调处理;
8.负责大厦(写字楼)前台日常工作:来电接转、问询解答、来访指引、访客卡管理、信报分拣等;
9.项目总监安排的其它工作。
任职要求:
1.年龄:25-40岁;
2.身高***163以上,男175以上,形象气质较好;
3.具备良好的服务意识,语言沟通能力强;
4.具有开拓精神,愿意接受新知识,有提升意愿;
5.具有写字楼、公寓酒店客户服务相关经验者优先考虑;
6.有写字楼拓展增值服务经验者,优先考虑。
公司介绍
成旅集团(Globaltality Holdings)成立于1994年,于两岸三地深耕二十余年。以雄厚的资本、丰富的运营经验,结合人本化的管理,形成以北京为中心逐步向内地渗透的发展模式。
成旅以「优化空间•创造价值」¬¬作为旗下五大事业体共同的核心精神。集团以开发、收购或承租不动产的方式,藉由资产管理、商业空间价值开发、楼宇管理等多元的手段提升项目价值。
集团的五大事业体分别为:
酒店管理事业体:成旅晶赞酒店/晶赞都会旅店/托伦斯希尔顿逸林酒店
餐饮管理事业体:北京成旅餐饮管理有限公司/总裁牛肉面(台湾)
资产管理事业体:上海安乔投资管理有限公司
物业管理事业体:北京和乔物业管理有限公司/成旅(上海)物业管理有限公司
联合办公事业体:成旅企业管理咨询有限公司/成旅(北京)企业管理咨询有限公司
成旅集团团队精神:秉持实事求是、勇于开拓、追求卓越、诚信谦和的精神。发展企业,同时回馈社会。
成旅集团发展宗旨:全面且透彻的评估、大胆但谨慎的执行。抱着深谋远虑的眼光策划项目的短中长发展。
北京和乔物业管理有限公司属成旅集团旗下物业管理事业体,现代替集团各个事业体招聘以下职位人员,成旅集团期待您的加入。
成旅以「优化空间•创造价值」¬¬作为旗下五大事业体共同的核心精神。集团以开发、收购或承租不动产的方式,藉由资产管理、商业空间价值开发、楼宇管理等多元的手段提升项目价值。
集团的五大事业体分别为:
酒店管理事业体:成旅晶赞酒店/晶赞都会旅店/托伦斯希尔顿逸林酒店
餐饮管理事业体:北京成旅餐饮管理有限公司/总裁牛肉面(台湾)
资产管理事业体:上海安乔投资管理有限公司
物业管理事业体:北京和乔物业管理有限公司/成旅(上海)物业管理有限公司
联合办公事业体:成旅企业管理咨询有限公司/成旅(北京)企业管理咨询有限公司
成旅集团团队精神:秉持实事求是、勇于开拓、追求卓越、诚信谦和的精神。发展企业,同时回馈社会。
成旅集团发展宗旨:全面且透彻的评估、大胆但谨慎的执行。抱着深谋远虑的眼光策划项目的短中长发展。
北京和乔物业管理有限公司属成旅集团旗下物业管理事业体,现代替集团各个事业体招聘以下职位人员,成旅集团期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区光华路8号 (邮编:100026)
- 电话:13671310286