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2、严格按照售后维修工作流程执行工作。

3、做好维修记录；并汇总分析设备故障原因，与技术部协商产品的改善措施。

5、良好的售后服务意识。

瑞工科技成立于2008年，公司全称北京瑞工科技发展有限公司，并于该年创建瑞工品牌“REGO”。总部位于北京，在上海、深圳、香港分别设有分公司，在马来西亚设立分支机构。

瑞工科技一直专注于打印机领域，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。经过多年来的发展，已涉及政务、医疗、物流、制造、零售、金融、保险等多个行业领域，为客户提供完善的打印解决方案。

自成立来，瑞工科技就满怀着梦想与希望，紧跟客户需求与前沿技术，不断创新颠覆传统，开创便携式打印时代，成为自主创新的打印品牌代表之一，全力为客户提供高性价比、高可靠性的产品。公司产品包括有便携式打印机系列、POS打印机系列、便签打印机系列、嵌入式打印机系列、自助终端打印单元系列、无线打印服务器及相关核心零部件产品，产品拥有多项知识产权，顺利通过CCC、CE、FCC、RoHS等测试认证，并通过实施ISO9001质量管理体系和精益生产管理，在确保产品品质的同时不断提升生产效益。

以奋斗为本，以分享为荣，追求卓越，是瑞工科技的核心价值观，为企业发展奠定基础。以“开拓共同发展空间，倡导利润共享观念”为经营理念，帮助客户实现简单、高效的打印需求为使命，让客户更满意。

未来，瑞工科技将在打印领域里继续开拓创新，让“世界留下瑞工的印迹”！

轻松打印，从瑞工开始！