VIP技术支持工程师
上海怡高科技服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2018-12-25
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、对外籍员工及VIP用户提供必要的IT 技术支持
2、与其他部门的技术人员合作,解决用户在系统,应用,以及基础设施方面遇到的技术问题,疑问以及服务请求
3、了解及贯彻最新的IT服务流程,政策
4、执行日常的业务管理工作,保证KPI达标
5、升级未解决的问题给其他IT团队或主管
6、执行上级管理团队分配的其他工作
个人能力要求:
1、有电脑硬件、系统管理或电信经验较强的问题解决能力和排错技能
2、具备良好的客户服务意识
3、较强的协调能力和团队精神良好的沟通和人际关系能力
4、出色的英语口语表达
5、较强的客户服务技巧
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
上海怡高科技服务有限公司是专业从事IT领域服务的科技企业,业务覆盖全国十多个城市,并在广州,厦门,昆山,烟台,深圳等地设立了分公司及办事处。
在IT领域服务供应链中,我们提供的服务包括:商用产品(PC,服务器,打印机等)的硬件维修支持服务,企业级用户的UNIX小型机的现场服务,备件和显示器(LCD、LED)的检测维修服务,芯片级主板维修服务和备件的派送物流管理服务,最终用户的硬件系统维护服务。
在IT领域服务供应链中,我们提供的服务包括:商用产品(PC,服务器,打印机等)的硬件维修支持服务,企业级用户的UNIX小型机的现场服务,备件和显示器(LCD、LED)的检测维修服务,芯片级主板维修服务和备件的派送物流管理服务,最终用户的硬件系统维护服务。
联系方式
- Email:rui@servicenet.com.cn
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区建国门外大街6号12层