北京招聘

1. 负责对项目服务过程品质监控的具体实施；

2. 负责审核客服及相关工作质量的组织实施工作；

3. 负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息；

4. 组织管理各项目社区文化活动宣传及微信群服务推广，做好对项目的监管审核；

5. 负责客服相关公司级别资料的建档保存；

6. 负责客户投诉及其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证；

7. 负责品质部客服专业的月检查工作；

8. 负责公司亮点服务、特色服务的推进、效果达成的监督；

9. 负责公司微信群监管，形象建设、客户关系维护相关工作；

10. 上级安排的其它工作。

任职要求：

1、大专以上学历，35岁以下；

2、物业管理及相关专业；

3、3年以上客服工作经验、沟通表达好，具有一定的管理意识及高效执行

薪酬福利：

1、薪酬——行业内极富竞争力的标准：工资+年终奖金+试用期全额；

2、福利——完善、人性化的福利制度：

（1）六险一金+丰厚的节日福利；

（2）每年一次员工体检；

（3）定期组织生日会、团建、拓展活动等；

（4）完善的培训体系，定期组织员工参加集团、区域各类专业培训。

广州市宁骏物管理有限公司北京分公司隶属于合景泰富地产控股有限公司，本集团于2007年7月上市（香港联合交易所上市编号：1813），是国内领先的大型房地产开发商。自1995年创立以来，合景泰富地产发展成为以房地产开发为主，集资产经营和物业管理为一体的多元化企业，其房地产开发项目涵盖*豪宅、大型国际别墅社区、优质住宅屋苑、超甲级写字楼、国际品牌星级酒店和大型购物中心。集团以广州为基地，向全国扩张，分别在苏州、成都、海南、北京、上海等地进行高档住宅、大型综合项目、首脑级独栋式写字楼总部、高档酒店项目。