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理赔专员(东风本田通州店)

北京嘉华京通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2018-04-23
  • 工作地点:北京-通州区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

1.负责对保险定损业务的接待,提升客户满意度,降低投诉率;

2.负责事故车定损,与保险公司工作人员相关工作的沟通与交流。

3.负责对保险事故案件的上传及核损的追踪。

4. 协助客户解决处理出险后的疑难问题。

5.负责大事故车的定损追踪,与保险公司核实定损期限及定损金额、利润的确定。

6.负责保险相关资料的整理,归档工作。

7.负责客户关于保险咨询的解答和解释。

任职要求:

1、中专及以上学历

2、2年汽车行业或保险行业工作经验

3、熟悉保险流程和知识

4、工作细心、有较强的亲和力、压力承受能力、有汽车驾驶执照并能熟练驾驶

5、良好的语言表达能力与沟通协调能力、执行能力

职能类别: 售后服务/客户服务

公司介绍

       北京嘉华京通汽车销售服务有限公司是东风本田授权品牌特约销售店,一直秉承将客户服务放在首位,成立至今,经营领域涉及新车销售、维修保养、贷款购车、保险服务、大客户业务及二手车置换业务,竭力为客户提供整个汽车生命周期的全方位服务。经过不懈的努力,我们近几年在北京市市场协会、北京汽车维修行业协会、北京企业评价协会等主管单位所主办的行业评选中分别荣获了北京诚信创建企业、北京诚信长城杯企业等荣誉奖项。2017年度荣获全国十佳经销商(白金钥匙),
荣获五星级经销商,荣获售后经营奖。

联系方式

  • 公司地址:地址:span土桥城铁向东1000米东风本田4S店