北京招聘

1.  平台商家入驻店铺审核；

2.  商家上传发布产品审核；

3.  官方400电话咨询处理；

4.  平台投诉处理：

a)   商家投诉处理；

b)   用户投诉处理；

c)   平台建议处理；

尚文玩自营旗舰店客户服务等工作。

任职要求：

1.头脑灵活、反应敏捷、善于交流，做过其他行业咨询人员均可；

2.具备良好的营销意识和沟通能力，对工作认真负责；

3.有网络客服经验者优先；

4.工作态度热情，有亲和力，工作条理清晰，积极主动，执行力强；

5.具有团队合作精神。

榕基软件成立于1993年10月，目前是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家863计划成果产业化基地、国家计算机信息系统集成一级资质企业、涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质企业。2010年9月15日，公司在深圳证券交易所挂牌上市。股票代码：002474。
公司研发基地、客服中心位于福建省福州软件园内，员工近600人，在北京、上海、深圳、福州、杭州、郑州建立了7家分/子公司，并在全国设有六十个运维服务机构。
企业以行业应用软件开发、系统集成、IT服务为主营业务，在中国电子政务、协同办公、国家质检“三电工程”IT服务运维、信息安全等四个领域及其细分市场上占有领先地位。享有上千家的应用系统用户和数万家的产品用户的良好知名度和美誉度。
企业连续多年名列“中国软件产业最大规模100强企业”，被授予“中国软件十大创新企业”，排名“中国电子政务IT百强榜”第9位。先后获得“推进电子政务软件突出贡献奖”、“信息化影响中国贡献企业”、“全国用户满意企业”、“全国用户满意服务企业”、“中国优秀计算机信息系统集成企业”等荣誉称号。
 “服务于社会以促进企业发展，贡献于企业以追求个人进步”是榕基核心价值观，不断推进“行业化、产品化、服务化”经营布局，打造具有科学发展观和持续学习能力的团队，榕基将巩固传统业务优势，积极培育以移动通讯技术、互联网技术为基础的新型业务，致力于传统的和创新的两大运营服务体系，力争成为中国软件行业的又一旗帜企业。