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售后客服

联合尚品(北京)贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

1.负责电商等的客服工作,负责日常的线上沟通及售后服务,及时解决客户问题;

2.能够提供线上销售服务,处理订单信息,接听订购电话等;

3.熟悉TB的各种操作规则,处理客户需求,修改价格,管理店铺;

4.协调通知运营部与客户进行对接。

职位要求:

1.熟练使用办公软件,熟悉天猫、京东后台操作;

2.普通话标准,口齿伶俐, 倾听技巧佳,懂得消费者心理, 积极主动,能承受工作压力;

3.有团队意识、适应力比较强。


职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

联合尚品(北京)贸易有限公司于2012年成立,是一家致力于打造高端、优质商品服务的电子商务公司。
  如今,联合尚品公司已发展成为中国户外、运动全品类在线商城的领先者,成为户外、运动品牌企业电子商务化发展中专业服务(渠道、平台、技术等)的前沿基地。

联系方式

  • Email:shangpin2012@yahoo.cn
  • 公司地址:上班地址:太阳宫金星园18号楼404