北京招聘

工作性质：

旅游业是永远的朝阳产业，作为从业者我们每天都要迎接新的挑战。如果你只是想找到一份工作混日子，我们恐怕不适合你哦。我们寻觅的你，希望和我们一样，拥有创造的梦想与决心。热烈欢迎应届毕业生加入我们的客服团队！

岗位职责：

1、利用淘宝旺旺回复客户咨询,引导客户在网上下单,促成交易。

2、熟悉淘宝规则，能够熟练使用旺旺系统与客户沟通。

3、工作细致耐心,积极主动,有责任心；性格温和,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力审

4、核客户申请资料，提供满意的服务。

5、维护店铺信誉，能有效的与客户沟通,维护店铺好评率.

任职要求：

1、有在线客服经验优先，电脑操作熟练，打字速度（60字/分以上）。

2、对电商行业具有浓厚的兴趣。

3、具有客户服务意识和销售技巧。

4、沟通能力较强，具备耐心，细心和责任心。

5、有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神。

中旅体育旅行社 有限公司是有国家体育总局所属中体竞赛管理集团和中国旅行社总社合作投资组建的具有出境资质的专业旅游公司(出境许可证编号:L-BJ-GJ00077)。 股东简介 中体竞赛管理集团 成立于2003年，是国家体育总局所属***上市公司

―――中体产业集团股份有限公司三大集团之一，是目前国内最具实力的体育产业集团。 中国旅行社总社 始建于1949年11月，是中国规模***、历史最悠久的旅行社之一，独家获得旅游界全国知名商标。 我们的优势 超越产业竞争 开创全新市场 创造价值飞跃 资源优势 中旅体育旅行社拥有强大的体育竞赛管理平台及旅游团队组建与接待资源，"体育和旅游"强强联手，开辟中国体育旅游市场的新天地。 行业优势 中旅体育旅行社多年的行业经验和良好的信誉;国际化运作体系;出色的活动安排能力;成熟的接待网络;稳定的各国合作伙伴关系。 团队优势 中旅体育旅行社汇集旅游界精英，以专业精神，精心策划每一行程。亲切、灵活、欢愉、信任及超五星级的服务是我们永恒的信念与宗旨。 体育与赛事 中旅体育旅行社为您组织策划体育赛事，实施各种境内外具有体育特色的休闲、度假、探险旅游，商务会议，考察，高端培训等并进行相关的市场开发、商务推广和招商等。同时与各业务部门合作，组织大型国际赛事助威团，实施与体育赛事活动相关的接待服务工作、代理体育赛事票务等。