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售后客服(中关村,五险一金)

北京极科极客科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位内容:

1、登记顾客所反馈的产品问题,并及时反馈给销售人员及相关部门;

2、接听顾客电话时,能做到耐心倾听,认真了解顾客诉求,及时解决顾客问题;

3、客户满意度回访;

4、领导临时下达其他工作。


任职条件:

1、年龄18-35岁,大专及以上学历,性格开朗;

2、可以熟练基本的office软件操作,如Excel、Word等;

3、工作细致耐心,积极主动,有责任心;

4、具有较强的沟通、协调能力及良好的服务意识;


薪资待遇:底薪+绩效奖金+全勤奖+五险一金+带薪年假+生日福利


公司福利:

1、入职即享受五险一金;

2、员工享有国家规定的法定假日及年假、婚假、带薪病假等假期;

3、丰富的娱乐活动+素质拓展+不定期旅游活动+员工生日礼物;

4、良好的内部激励机制为优秀员工提供了额外的激励奖金;

5、公司为员工提供系统的专业培训(带薪),为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。


职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

公司介绍

公司介绍
    极路由,全称“北京极科极客科技有限公司”,是智能无线路由器的研发者。作为尊崇极客精神的互联网科技公司,极路由以创新彻底颠覆了传统路由器概念,开创了全新的产业模式。极路由总部位于北京,在深圳有硬件研发中心。

    1. 我们的团队
    主要技术人员来自于Google、Baidu、Sohu、TP-Link等多家国内外知名互联网、硬件研发公司。

    2. 我们的投资方
    2013年10月11日,极路由获得GGV(纪源资本)、创新工场两家千万级美元的A轮融资,成为继小米之后第二家拿到千万级别融资额度的互联网硬件公司;
    2014年7月3日,极路由获得KPCB(凯鹏华盈)、芯片厂商联发科(MTK)A+轮千万美元投资;

    GGV(纪源资本)、KPCB(凯鹏华盈)是国际知名的风险投资公司,他们的认可和支持是极路由发展的有力支撑。

    3. 我们的产品
    根据EnfoDesk易观智库市场调研数据,极路由2014年在智能路由器市场占有60%的市场份额,稳坐半壁江山,继续扮演国内智能路由器品牌领军人物的角色。

    4. 行业发展前瞻
    智能路由器市场在不断发展和探索中,但其未来在智能家居、物联网、大数据方面可发挥的价值得到了普遍认同,这也是激励极路由以及其他同行不断创新的动力所在。
    选择加入极路由,这个智能路由器产业的领先者,未来值得期待。

   

    “极路由”公司正处于高速发展阶段,以广阔的事业发展空间和有效的激励机制,融合各领域的优秀专长,始终把人才作为创业之本、竞争之本、发展之本。我们期待有识之士的加入,共同开创互联网业的明天!

联系方式

  • Email:zhaopin@hiwifi.tw
  • 公司地址:上班地址:鼎好大厦A座