北京招聘

1、处理退换货、退款、产品损坏等问题件；

2、联系客户修改中差评，处理投诉、举报、侵权、买家维权等；

3、各种售后问题的登记、原因查明，并每周、每月总结；

4、完成店长安排的其它事情；

5、日常打单出单，开发票；

岗位要求：

1、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题；

2、细心有亲和力，有耐心，能认真聆听客户意见并为客户解答疑问；

3、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，将各种问题由始至终处理；

4、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报；

5、1年以上的淘宝工作经历。

北京江华振兴科技开发有限公司创立于2002年，是一家集清洁剂研发、生产、销售为一体的专业化公司。多年来，
公司凭借其雄厚的科研基础和强实力的科研队伍，本着诚信、创新、和谐、共赢的宗旨，在餐饮和商用清洁行业得到
了业内客户的信赖与支持，并在全国建立了广泛的分销网络。
2013年7月本公司成功并购了北京奇柯龙安科技有限公司，进一步扩大了产品的经营范围。北京奇柯龙安科技公司是
一家在国内率先研发制造“84”消毒剂和衣物除菌剂等系列消毒产品的企业。
2013年我公司为积极响应政府出台的“京津冀协同发展一体化”政策，在天津市重点开发区京滨工业园注册了天津
奇柯龙安日化用品有限公司，并正式投资建厂，为扩大再生产奠定了基础。
2014年至2015年期间，天津奇柯龙安日化用品有限公司取得全国工业产品生产许可证和消毒产品卫生许可证书，并
于2015年9月份正式投产。新建厂房及办公占地面积共12800㎡，具备一流的化学实验室、大规模的生产能力及先进
的全自动生产设备，能及时为客户提供配套技术服务，为客户解决疑难问题并已形成完善的优化解决方案。
目前本公司生产品牌包括：“乐柏美”、“鑫洁”、蓝淼”、“洁驰”、“净佰俐”五大品牌，范围涵盖酒店商用清
洁护理剂、家居日用清洗等近百余种清洁产品系列。
“探索无限，挑战不止”！为满足清洁市场的需求，本公司致力于不断地开发创新新产品，从地毯护理清洁剂系列、
通用清洁剂系列、地板石材清洗保养剂系列、餐厅厨房洗涤剂系列、洗衣房清洁剂系列到家居日用清洗护理系列。我
们将公司品牌树立为市场领导者为己任，以研发更绿色、更环保的清洁剂为目标，秉承为消费者提供最卓越的品质和
最优质的服务理念，争做全球现代化生产企业！