在线客服专员
北京琞煜电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-04-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉天猫/京东购物流程,通过旺旺/咚咚聊天软件,接待在线来访顾客;
2、有一定的销售技巧,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
3、能独立完成网上销售工作,包括网络留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验;
2、熟练使用日常办公软件,熟练电脑操作,打字速度60字/分钟;
3、待人热情,善于交流,有良好的服务意识和学习能力;
4、有天猫/京东客服工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
北京琞煜供应链管理有限公司
北京琞煜供应链管理有限公司---专注于电子商务渠道,成立于2012年,总部位于北京。公司自2014年期进入电子商务渠道,销售业绩实现突破式增长。依托智能电商和全球采购等核心优势,整合战略、营销及运营,以数据和技术为先导,为海内外零售品牌提供中国消费市场线上线下全景式供应链服务,打造消费者全渠道的购物体验。
公司善于运营完整的全电商通路,分销渠道完全覆盖B2B、B2C、垂直电商、社交电商以及积分兑换渠道,覆盖全国的仓配体系,完整的客服体系,为优质品牌商提供了全方位的电子商务综合服务。
现经营的品类包括个人护理、家居清洁、母婴用品及食品四大品类,品牌涉及美赞臣、沃隆每日坚果、高露洁、伊利、维他可可、美丽雅、红牛、庄臣、丽丽贝尔等广受消费者欢迎的知名领导品牌为代表,建立了以国内各知名电商平台为核心销售渠道,以国内其他中小型电商平台为多元拓展方向的销售和营销网络,能够有效链接中国数字消费家庭,助力品牌商在数字消费浪潮中更有效地表达品牌理念、传播品牌价值、增强消费者互动和提升消费者体验,从而为品牌方提供更优质的电子商务综合服务。
北京琞煜供应链管理有限公司---专注于电子商务渠道,成立于2012年,总部位于北京。公司自2014年期进入电子商务渠道,销售业绩实现突破式增长。依托智能电商和全球采购等核心优势,整合战略、营销及运营,以数据和技术为先导,为海内外零售品牌提供中国消费市场线上线下全景式供应链服务,打造消费者全渠道的购物体验。
公司善于运营完整的全电商通路,分销渠道完全覆盖B2B、B2C、垂直电商、社交电商以及积分兑换渠道,覆盖全国的仓配体系,完整的客服体系,为优质品牌商提供了全方位的电子商务综合服务。
现经营的品类包括个人护理、家居清洁、母婴用品及食品四大品类,品牌涉及美赞臣、沃隆每日坚果、高露洁、伊利、维他可可、美丽雅、红牛、庄臣、丽丽贝尔等广受消费者欢迎的知名领导品牌为代表,建立了以国内各知名电商平台为核心销售渠道,以国内其他中小型电商平台为多元拓展方向的销售和营销网络,能够有效链接中国数字消费家庭,助力品牌商在数字消费浪潮中更有效地表达品牌理念、传播品牌价值、增强消费者互动和提升消费者体验,从而为品牌方提供更优质的电子商务综合服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区东四环中路82号金长安大厦C座2503室