北京招聘

工作内容: 1、负责管理与开展物业客服部的日常工作；

2、负责落实物业管理费的收缴和各类其他费用的代收代缴；

3、负责落实解决投诉、报修回访、客户满意度调查、咨询答疑等工作；

4、协助部门经理协调各部门间工作；

5、完成领导交办的其他任务。

技能要求: 1、大专及以上学历，房地产、物业管理相关专业；

2、2年以上大型企业物业客户服务工作经验，能熟练处理客户接待、回访、调查、投诉等；

3、工作踏实、具有高度的责任心，极强的服务意识及团队合作精神，优秀的职业素养，具有创新意识、承压能力强；

4、较强的组织、沟通协调能力；

5、拥有五大行工作经验者优先。

公 司 简 介
北京天鸿尊逸物业管理有限公司始建于2006年，是天鸿地产专为大型综合类及高端物业管理服务注册成立的专业服务公司，物业管理企业一级资质。公司拥有一支业内资深管理团队，管理服务的项目亦成为诸多地标的靓丽服务风景，获得了同业与客户的认可及赞许。管理区域遍及北京、上海、浙江、山东等多个省市，管理规模逾300万平米，包括大型写字楼、商业、公寓、住宅配套公建等多种物业类型，并与天鸿地产同步布局，分别在北京、上海、杭州、湖州、济南设有分公司。经过不断积累与实践，物业服务逐渐成为天鸿地产核心竞争力之一及天鸿品牌重要组成部分。