北京招聘

岗位职责：

1、 渠道网点的服务质量管理，建站和关站的审核评估；

2、 负责与网点和工程师管理的系统需求推进，对接IT开发人员；

3、 负责系统工程师的等级评估及管理；

4、 提高网点APP的安装使用率；

5、 协助经理完善合作渠道网点的规划管理。

任职资格：

1、 全日制统招本科以上学历，专业不限，年龄23-40岁；

2、 有对授权或特约服务网点管理和工单管理经验，了解服务维修网点的各业务环节；

3、 有好的沟通能力，和发现问题的能力；

4、 能接受短期出差；

5、 熟练应用office办公软件。

能力要求：

1、 沟通协调、逻辑思维、学习能力强；

2、 具备实际服务实施经验者优先；

3、 有文案书写能力，可编制服务管理标准。

公司概况

北京英睿得科技服务有限公司是中国首家专业从事电器售后服务运营及管理公司、中国最大的中立第三方延保公司和家电维修O2O领域的实践者。2009年成立，是天猫、京东、电信运营商、厂商和连锁卖场等电子电器销售通路的延保服务提供方和服务履约方，同时也是“百修宝”家电保外维修的运营方。
英睿得聚焦电子电器的产品售后服务领域，深入电商、电信运营商、厂商和电器卖场等细分市场，推出基于消费电子电器产品的LIFE解决方案，产品包含延展保修、意外保护、置换服务服务合同和家电维修、安装保养，质量检测等标准化的保外维修服务产品，并依托线下服务网和线上网站/微信/APP等互联网工具为用户提供独特的维修体验。

发展愿景

成为中国最具专业能力，规模最大的保修及延保服务、相关咨询及IT管理系统提供商。为用户家用电子电器产品提供多样化的维修及应用保障。

经营理念

专业、中立、诚信