北京招聘

岗位职责：

1、在线解答客户咨询，指导客户购买合适的产品；

2、在线审核、修改并客户确认订单；

3、处理网上客服过程中的突发事件；

4、完成上级交办的其他任务

任职要求：

1、有汽车配件工作经验优先考虑

2、需有线上客服工作经验 ，具有良好的沟通和协调能力

3、性格平和、处事机敏，公平公正，人品端正，有耐心和服务意识

待遇：

 1、试用期开始五险一金，餐补，带薪年假，工龄工资，过节福利

 2、早九晚六，双休

 

工作地址

北京市大兴区亦庄经济技术开发区地盛南街中电金扬科技园

        车工科技（北京）股份有限公司（以下简称车工股份）成立于2013年，并于2016年8月登陆新三板（股票代码：838603），注册资本9126.95万元，截至2017年总资产达1亿元。
        《玉篇·车部》云：“车，夏时奚仲造车，谓车工也。”车工者，车之工匠也！车工的名称由此而来。
        车工股份致力于建设基于车联网的汽车服务生态系统，通过智能车载设备和基于大数据和云计算的软件平台（包括车工商城），链接汽配供应链体系和汽车维修体系，为广大车主和维修企业服务。
        旗下拥有北京车工汽车配件有限公司、北京车工汽车技术服务有限公司、北京车工新能源汽车科技有限公司等关联公司，分别专注于汽车零配件线上销售、线下汽配门店以及合作维修服务，维修服务网络运营及新能源汽车销售与服务。
        在车联网软硬件研发领域，拥有自主知识产权的车联网智能系统研发中心，专注于车联网智能化软硬件系统的研发，通过提供车辆精准的车况数据、行驶大数据分析、信息互动、时时监控、位置定位、道路救援、车主档案管理等，为车主、维修企业和大型车辆运营企业提供优质的线上线下产品和服务，使驾驶更安全，用车更简单！
        在汽配领域，公司经营美、德、日、韩等各种车系多种代理品牌产品，美国传士达（Transtar）自动变速箱油品全国总经销，授权代理和经销大富、车仆、萨克斯、马牌、壳牌、瓦尔塔、费比、舍利弗、美孚、道达尔、索菲玛、马勒、宝孚、福特原厂件、别克原厂件、奥迪原厂件、凯迪拉克原厂件、长安铃木原厂件、雪佛兰原厂件、大众原厂件等国内外知名品牌。
        在汽修领域，拥有北京城环城汽配城门店、北京北五环汽配城门店和四川成都市西南服务中心，并与天猫、京东、苏宁易购等十余家国内知名电商平台建立深度合作关系，建立了汽车配零售与维修的线上+线下的销售闭环。
        在新能源汽车领域，成立了北京新能源汽车科技有限公司，为吉利新能源北京一级代理商，并在丰台区万丰路288号院建立吉利新能源授权4S店。目前主要经营吉利新能源全系列车型，集整车销售、售后服务、维修保养、保险理赔、汽车美容为一体，打造"一切以客户为中心"的核心价值观，为广大汽车消费者提供优质服务。
       车工股份笃行“天天优质服务、时时精益求精”的服务理念，坚持“良好信誉交良友、真诚服务换真心”的信念，关注客户体验，重视客户利益，从自身出发规范汽车后市场供应链和服务体系，构筑互联网时代诚信共赢的汽车后市场新生态。