客服专员
北京图瑞讯科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2018-04-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责公司电商平台的客户服务公司;
2. 负责在线客户咨询,耐心解答客户提问,引导促成销售;
3. 处理留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,修改地址等;
4. 售前售后问题的处理;
5. 及时回复买家提出的关于产品及服务的评价,提升店铺服务质量;
6. 完成团队的其他工作。
任职要求:
1. 20周岁以上,大专以上学历,
2. 具有较好的沟通表达能力和强烈的责任心,工作积极主动;
3. 熟悉office的基础办公软件;
4. 能适应倒班调休;
5. 能讲普通话;
6. 有电商客服经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 周末双休 带薪年假 绩效奖金
公司介绍
公司成立于2013年,主要从事移动互联网业务的公司,目前所运营的主要微信公众号“成长树”已经拥有100多万粉丝,是全国亲子类公众号里排名靠前的公众号之一。
公司2015年在首届北京师范大学“新京师”怀创业大赛中取得了第三名的好成绩,并受到多家投资公司天使资金的邀请。由于公司的业绩提升速度飞快,已对天使资金没有要求,因为公司继续专心于自身的稳步发展。
目前正在开展与公众号相关的广告、电子商务等多个业务的运营。由于业务量快速增长,现诚邀大量人才的加入,与公司一起在新媒体领域开辟出自己的一片蓝天。
公司2015年在首届北京师范大学“新京师”怀创业大赛中取得了第三名的好成绩,并受到多家投资公司天使资金的邀请。由于公司的业绩提升速度飞快,已对天使资金没有要求,因为公司继续专心于自身的稳步发展。
目前正在开展与公众号相关的广告、电子商务等多个业务的运营。由于业务量快速增长,现诚邀大量人才的加入,与公司一起在新媒体领域开辟出自己的一片蓝天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:花园北路44号B614室