店铺运营经理
上海欧荻柯芮企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2018-04-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:营运经理
职位描述
1、 严格执行公司营运流程,依照ISO质量标准管理体系及营运手册要求,监督分公司及店铺的运营管理
2、 对分公司人事、财务、仓储的运行体系进行管理与监督
3、 保证所辖店铺安全管理,对各类突发危机事件的及时进行协同处理、跟进及反馈
4、 与所辖店铺的主要事业伙伴领导人进行积极沟通,了解并反馈事业伙伴意见及建议,以改善并提升店铺服务
5、 合理设置分公司及店铺年度财务预算,并控制预算执行,审批辖区内所有日常费用,对分公司内各类资产设备进行管理
6、 执行公司服务流程,有效的监督与管理所辖店铺各项服务规范
7、 制定和实施分公司服务提升计划,保持与事业经营伙伴的良好沟通,了解需求,持续提供超卓服务
8、 积极参与公司关于服务提升的各项稽核评比,对各类测评及稽核的结果负责,并进行持续不断的改进和提升,使顾客和事业经营伙伴满意
9、 组织各项团队活动以提升凝聚力,创建良好的团队氛围
10、 负责所辖店铺的人员招聘,加强员工培训与员工考核,以达成绩效目标。激励留置关键人才
11、 及时有效地与员工沟通公司目标策略、政策,根据分公司人员状况制定相应的员工发展计划,提升员工价值
12、 激发员工找到提升工作效率的方法,增强员工主动性
13、 完成主管交办的部门相关工作
任职要求:
1、 本科或以上学历,管理类相关专业者优先
2、 具备一定的同行业或者店铺营运管理经验
3、 良好的英文听说读写能力
4、 良好的职业道德与操守
5、 强烈的服务意识,助力伙伴成功的意愿与能力
职能类别: 营运经理
公司介绍
专业人力资源综合性服务新锐企业,专注于高端人才寻访、雇主品牌创维、HR项目咨询、互联网人力平台建设。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京-朝阳区