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社群运营

北京云学堂网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-16
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:

1、组建并运营必要用户社群,负责社群价值定位、社群内容、社群氛围的营造,对用户复购、留存、转化等核心指标负责。

2、策划执行社群主题线上线下活动,具有人群细分的思路,建立并完善用户的促活、奖励等机制,以打造有粘性的高质量社群。

3、熟练操作群控系统,对用户数据进行监测及分析,根据用户需求和运营需求调整优化运营策略,实现精准化运营。

4、善于和用户沟通,能及时处理用户问题并解决,做好社群内部服务,搜集整理用户反馈,为产品改进、市场政策的优化提供建议。

5、整合内外部资源,与社群、平台、KOL等沟通,保持长期友好合作。

任职要求:

1、对社交、在线教育等领域有极大热情并有深入的研究;

2、脑洞大,策划能力强,稳中带皮。熟悉社群运营各类应用知识和技巧,懂数据分析,熟悉传播规律;

3、文字功底强,有一定培训知识优先考虑;

4、喜欢新兴事物并研究各类软件,擅长小程序运营优先考虑;

5、不怕错,抗压强,具备良好的团队协作精神和创新能力;

6、有亲和力,具备服务意识,了解用户心理,研究用户行为,解答用户需求,并寻找需求的解决方案。

7、馒头商学院、网易云课堂、百度传课、得到等学习平台深度用户及有培训圈资源者优先考虑。

职能类别: 其他

关键字: 社群 用户 运营

公司介绍

云学堂简介
   作为企业学习领域生态化服务机构,云学堂推出面向未来的企业智能学习解决方案——绚星?智能学习中枢,帮助企业提升组织和人才价值,助力企业成功。自2011年成立以来,云学堂已服务众多企业客户,包括世界500强及各行业知名企业,覆盖近千万学员用户。
绚星智能学习中枢包含绚星云平台、绚星云内容、绚星云服务三部分。
绚星云平台提供出色的企业学习平台和工具组合,基于云计算、结合大数据和人工智能技术构建智能化学习平台,为企业及员工提供全方位的智能学习落地支撑。
绚星云内容以生态协同的内容服务模式,提供海量优质内容及智能化精准匹配服务,为客户及用户量身定制学习内容。
绚星云服务的精英服务团队,全方位提供包括体系建设、方案设计、项目落地、学习运营、数据分析、服务外包等方面的专业服务,为企业智能学习保驾护航。
云学堂现有员工600余人,汇集了互联网、企业服务、人才培养与发展等领域的精英人才。云学堂实行苏州和北京双总部运行,研发中心设于苏州,营销中心和内容中心设于北京,商业学习研究院设于上海,同时在广州、南京、深圳、杭州、武汉、成都、青岛、济南、厦门等主要城市设有分支机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市东城区灯市口国中商业大厦10层