客服专员
上海幕智网络技术服务中心
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2018-04-16
- 工作地点：北京-海淀区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、负责电话的接听，解答客户所遇到的问题。
2、对客户反映的问题进行记录，并向上级反馈。
3、记录、协调处理客户投诉、故障申告等问题，并负责跟踪。
4、完成上级交办的其他相关事务；
任职要求：
1、中专及以上学历，有相关工作经验者可降低学历要求
2、有相关工作经验者可优先录用，无经验者可带薪培训
3、具备良好的沟通能力和人际交往能力
4、熟练使用相关办公软件
工作时间：
朝九晚六，周末双休
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 客服专员 五险一金 带薪年假 奖金 双休 节日福利
公司介绍
从事网络、计算机技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，文化艺术交流策划，商务咨询，会务服务，计算机、软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）的销售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
联系方式
- 公司地址：地址：span北京-崇文区