北京招聘

【岗位职责】

  

1. 制定本部门工作程序，报职业部经理审批后执行，并在执行过程中不断做出检查、修改及完善。

2. 组织、督导本部门员工严格按照公司和本部门规章制度及工作程序做好各项工作，全面完成本部门职责及各项服务指标。

   3.制定部门日常费用预算并保证其有效执行。对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产的流失现象发生。

   4.认真听取客户意见，及时有效地处理客户投诉，如遇疑难问题未能处理，及时汇报上级。

   5.负责监督完成日常租户提出的任何投诉、报修工作，及时跟进解决租户提出的问题。

   6.负责对管理区域服务的标识制作、安装及管理，拟定客户通知，安排通知发送等相关事宜。

   7.安排收缴物业管理费及其他费用，负责实现物业管理相关费用的收费率指标。

   8.跟进配合处理水浸、火警等突发事件，负责接待用户的投诉及解释，及时与相关部门做好善后工作。

   9.协助办理有关政府机构事宜。

                  

  

【应聘条件】

  

1、45周岁以下，中专或以上学历，五年以上同岗位工作经验，物业客服背景出身，有五大行、港资物业公司从业经验优先。

  

2、具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，具备较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验。

  

3、具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力。

  

4、具有高档商业、办公楼的物业服务经验，包括早期介入、前期招投标、物业承接查验、交楼后物业管理等经验优先。

  

5、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。

  

【人才战略】

   我们始终坚持实施“广纳群贤，聚合英才”的用人原则。并使其成为企业不断提升综合竟争力，不断发展的关键。

  要拥有人才，首先必须在企业内形成重视人才的良好氛围。嘉诚集团本着“尊重人才、信任人才、依靠人才”的人本思想，建立了具有我们企业的工作、学习、生活环境，让员工的独立人格、个人尊严、人身权利得到充分尊重并能经常感受到来自企业大家庭的理解、关怀和帮助，让员工对企业产生真切的认同感、安全感、归属感。同时，企业也坚持与员工“双赢”的战略思想，努力创造良好的环境，使个人与组织共同成长，为人才的发展搭建一个广阔的舞台。

【我们提供】

1、关注员工的学习和发展，为员工提供持续开放式的培训；

2、完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间；

3、与极具风格与魅力的卓越领导团队及行业内精英人才接触交流、共同创造历史的机遇；

4、延续10余年的企业高速成长的愿景、使命及独特的企业文化和价值观；

5、行业内极具竞争力的薪酬福利体系及多条个人职业发展通道；

6、员工享有正常双休日，法定假日，带薪年休假，婚、丧、产假等；

7、养老、医疗、失业、生育、工伤保险及住房公积

    北京东方嘉诚文化产业发展有限公司是由北京东方信达资产管理有限公司与阳光嘉诚投资有限公司共同出资成立的一家以“文化地产”为核心业务的文化产业专业运营公司。伴随着中央政府扶持文化产业的力度不断增强，文化大发展所带来的大量文化需求给固定资产运营领域带来了一场不小的震动，在寻求 “文化”、 “科技”、“空间（建筑）”三者之间融合的新兴模式中，以主题文化表现为核心特征的、多元复合型建筑空间产品——“文化地产”越来越引起众多专业人士的关注。东方嘉诚全产业链的文化产业发展模式中，就是以“文化地产”为核心，通过媒体建设、投资管理、研究策划、规划设计、工程建设、招商推广、物业运营七大专业团队的紧密合作，完成高品质文化创意空间从无到有的打造过程，实现固定资产的大幅增值。
主要涉及以下领域：
一、文化创意产业园区运营专家
    嘉诚已经成为中国商业地产领域为数不多的集园区设计规划、投资、运营为一体的全产业链运营专家之一。嘉诚的专业领域覆盖：主题商业地产规划设计、园区投资、园区运营管理、行业研究、商业资源媒体建设等五大领域。
二、主题商业地产规划设计
    主题商业地产规划设计能力是嘉诚全产业链中最前沿，同时也是最为核心的一环，嘉诚设计团队由来自商业业态规划、市场调研设计、建筑空间设计、环境设计、交通动线设计、平面美术设计、三维动画制作等领域的专业人员组成，可以全案完成主题商业地产前期规划设计工作。目前嘉诚规划设计团队不仅可以满足嘉诚自投项目的规划设计工作；同时，也为国有企业、大型综合性商业项目提供全案的主题商业地产顾问咨询服务。
三、文化创意产业园区投资运营
    文化创意产业园区投资运营是嘉诚体系中又一个重要的领域，针对于文化创意产业园区的投资与运营，除了遵守基本的商业规划原则之外，嘉诚非常注重“软性设计”建设，精准的主题定位、精确的产业布局、全方位的功能建设是嘉诚投资运营文化创意产业园区的三大原则。
四、行业研究资源媒体建设
    以扎实的行业研究为基础，嘉诚开始培育属于自己的资源媒体—中国名商发展促进会，以此搭建一个广阔的商业资源聚集、转化、输出的平台，通过平面媒体、会议活动、评选考察等多种形式聚集丰富的商业资源，为嘉诚体系的全产业链运营提供强大的动力。
    嘉诚一直以前沿的设计理念为荣，以顺应时代的需求为根本，已创造最具时代精神的空间为最终目标!追赶世界，顺势而动！
    东方嘉诚坚持以人为本，欢迎业内有识之士的加盟！