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前台接待

河北京凯格商务酒店有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:燕郊开发区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

岗位职责:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
12、完成经理交办的其他工作任务;

13、准确无误地为客人提供叫醒服务。

任职要求:

1、身体健康,精力充沛,仪表端庄,女生身高1.60以上,男生身高1.70以上,年龄22~34岁;

2、有酒店前台接待工作经验者优先;

3、流利标准的普通话,语言热情丰富。

职能类别: 酒店前台

公司介绍

        河北京凯格商务酒店有限公司成立于2017年,位于燕郊开发区黄金地段,地处全市文化、娱乐、旅游、商业中心,周边设施完善;酒店交通便利,环境优雅,是旅游休闲、洽谈商务、尊贵宴请的首选之地。
        客房装修高档,温馨舒适,高贵典雅,又充分展现了现代酒店的豪华与别致,让顾客充分领略和感受到双重的酒店文化氛围。

联系方式

  • 公司地址:地址:span燕郊开发区樊村学院大街潮白星光公馆