北京招聘

岗位职责：

1、对客户进行关怀回访,通过回访了解客户的需求，发现工作中的不足及时整改，满足客户需求，提升客户满意度；

2、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照工作流程给予客户反馈；

3、记录汇总咨询内容；

4、整理档案，保证入档资料齐全。

任职要求：

1、教育程度：大专以上学历

2、具有电话营销、市场营销等相关专业优先，有4s店客服经验优先；

工作地点：昌平区立汤路（天通苑）

    北京中汽华世田汽车贸易有限公司青泉分公司成立于2014年7月，隶属于上汽集团，是上汽集团全资上汽大众品牌4S店。座落在北京市昌平区立汤路，是集整车销售、配件供应、维修服务、二手车置换于一体的上汽大众汽车FC级特许销售商，并逐步向相关产业链延伸。现有员工80人，其中售前22人，售后36人，二线部门22人。拥有环境和谐优雅的购车展厅和设备齐全的售后维修车间。其中维修车间配备了四轮定位仪、综合检测线、车身校正架、自动焊接机、故障诊断仪等高精尖设备，更是配备了1+6核心团队，为维修质量提供了硬件保证。
    2014年被评为上汽大众全国优秀新经销商，2015年被评为上汽大众四星级特许经销商，并获得上汽大众满意度进步最快奖。“以市场需求为导向，以规范为抓手，以客户满意为目标，以持续改善为方法，以健康发展为宗旨”的质量方针将不断地推动“北京中汽青泉”的发展壮大。