ICP备案专员
宁夏西云数据科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-04-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
宁夏西云数据科技有限公司(西云数据)是一家新成立的独立公司, 总部位于宁夏中卫, 是一家拥有资质认证的IDC和ISP供应商。西云数据通过与亚马逊AWS的战略合作,将成为AWS云服务在宁夏区域的运营商,为广大客户提供公有云服务。
我们正在寻找聪明、热情、努力,细心,有责任心,并且有ICP备案经验的人才加入西云数据的团队,从事亚马逊AWS宁夏区域云服务的ICP备案工作,以帮助客户网站顺利上线。在这里,您将全面负责与客户沟通备案问题,解答客户疑问,提交客户备案资料,持续跟进备案申请直至通信管理局审核通过。在这个角色中, 您将与跨职能的内部团队,客户服务团队以及亚马逊AWS的业务拓展团队进行联系, 以改进整个客户体验。
岗位职责:
· 负责答复并解决客户咨询的备案问题
· 负责审核客户提交的备案资料,对信息进行真实性核验,并与客户沟通直至备案资料通过初审
· 负责向管局提交备案申请并跟进,直至备案通过,向客户发送相应备案告知
· 负责接待客户现场核验
· 负责与客户沟通处理信息不准确但已通过审核的备案
· 负责与客户沟通处理未备案但已上线的域名
· 针对VIP客户提供上门指导备案资料的准备
· 在政府部门相关系统上报备备案相关信息
要求:
· 有1年以上的ICP备案工作经验,云服务商工作经验优先考虑
· 有良好的服务意识以及沟通能力
· 对文字或图片有一定的判断能力和审核能力
· 在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度
· 较强的政治敏感性和正确的社会道德观念,了解一定的互联网法律法规
· 团队合作意识强
· 流利的普通话
· 熟练操作办公软件
· 较好的自我学习能力
· 逻辑思维能力强,抗压能力强
职能类别: 客服专员/助理
关键字: ICP备案 专员
公司介绍
联系方式
- Email:campus@nwcdcloud.cn