北京招聘

岗位职责：

1、内部培训-针对公司新产品、新功能对内部员工进行培训；

2、外部培训-针对客户的产品使用培训，引导客户使用我们的系统和APP；

3、对已有客户的关系维护，及时反馈客户意见需求；

4、智能设备安装情况的跟踪，配合总部提高安装率和接通率；

5、配合智能设备厂商和业务员解决智能设备问题，提交处理报告；（例如门锁故障，系统故障）

6、收集当地主流智能设备的使用情况；

7、业务推广-针对潜在客户的系统、智能设备推广。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上技术支持服务经验；

2、懂房源管理系统、金融借贷系统应用，懂智能门锁优先考虑；

3、有一定的文字书写及数据分析能力；

4、有系统化的问题分析能力和解决问题能力；

5、有一定的讲解培训经验，沟通良好，服务意识强。

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