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客服运营专员

北京润美康医药有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、深入了解产品,为客户讲解及解决售后问题

2、根据客户的相关报告,及时与客户沟通反馈

3、协助各部门做好售后维护工作

4、负责信息记录整理,对信息总结提炼形成报告

任职要求:

1、语言表达清晰、理解能力强、沟通能力强

2、有良好的团队精神,积极上进

3、耐心细致,条理性强

4、熟练应用办公软件,具有很强的计划和执行能力

5、具有工作责任心和敬业精神

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

公司介绍

北京润美康医药有限公司成立于2007年,总部位于北京天竺保税区,是一家具有GSP认证的医药营销外资企业,致力发展包括药品、母婴食品用品、抗生素、医疗耗材、和医美器械等领域的国际贸易,与韩国韩美药品株式会社、北京韩美药品有限公司达成紧密战略合作,是韩美集团营销业务的重要成员。公司具有雄厚的经济实力,独特的市场运作能力,长远的市场规划,独立的市场营销网络,良好的商业信誉及基层医疗领域和处方药市场的丰富经验。除发达的物流系统外,润美康凭借独特的开放政策模式,使新品迅速占领市场,实现销量的高速增长。公司注重人性化管理,以人为本的团队管理目标。润美康人奉行敢于直面挑战,秉持创新践行,承舍我之担当,励大志以正能的价值观。公司以创新性地整合医疗、医药资源,赋能医生及母婴互动,致力于儿童健康为使命,不断在行动中思考,始终关注中国儿童的健康发展。
在基层医疗营销上取得了非常瞩目的成绩,业务广度覆盖到全国,业务深度覆盖到乡、镇、村。合作的商业公司800多家,合作的药店及诊所等数量合计超过50万家。2015年首次销售额突破10亿大关。2017年润美康销售额高达13亿元,2018年预计突破16亿元。2019年目标达成20亿元销售额。被药品流通杂志评为行业黑马。公司继续积极关注并参与关爱儿童健康的公益活动。
在母婴食品及用品领域,秉承着“品质、安全、技术、创新”的企业理念及服务原则,得到了广大消费者的信赖和肯定。致力于发展安全的、高品质的孕婴童产品,为宝宝的每一个成长阶段保驾护航。经营的产品年销售额约1亿元。

韩美集团由林盛基先生创立于1973年,总部位于韩国首尔,并于1988年在首尔上市。它秉承以人为本、价值创造的经营理念,致力于处方药的研发,拥有280余种专利技术,在抗生素、心血管、消化、抗肿瘤、儿科等多个领域居于领先地位。为全球临床治疗提供200多种药品,向罗氏、诺华等国际知名药品生产商出售专利、转让技术,以其世界领先的科学技术、先进的设备、疗效显著的药品,成为全球知名的制药专家。它还拥有精细化工、器兴研究所、平泽抗生素工厂、Medicare等子公司,奠定了其研发、生产及销售的雄厚基础,并通过中国、日本、英国等国外子公司,发展成为一家国际性的专业制药企业。历经40多年的发展,一跃成为韩国处方药销售***的制药企业。目前,Hanmi集团在韩国、中国、美国、英国、日本均设有多家子公司,业务范围涉及:药品、食品、母婴用品、精细化工、医疗器械、信息技术、传媒、人力资源等多个领域。

联系方式

  • 公司地址:北京天竺保税区 (邮编:101312)
  • 电话:15910894199