北京招聘

1. 通过电话、在线反馈渠道受理客户来电咨询及投诉，及时反馈并做好跟踪处理记录；
2. 根据更新的客户信息、业务流程等，定期进行客户回访，做好回访记录，与客户保持良好的沟通；
3. 负责客户满意度调查工作，进行客户来访问卷调查、工作确认单的汇总与分析，年度调查的执行与汇报工作；
4. 领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 一年以上相关工作经验；
2. 普通话标准，声音甜美，认真细致，有应变能力，善于沟通；
3. 具备较强的客户服务意识和责任心；
4. 积极乐观，能够自我调节工作压力和负面情绪；
5. 认同律所文化和价值观，有团队协作精神。

北京圣运律师事务所立足行政法律事务的超强优势，专注于行政法、土地法领域维权案件，是全国具有影响力的、专业为被征收人和被拆迁人维权的律所。圣运律所由王优银主任领衔，拥有一支百余人的专业水平过硬、服务态度勤勉的优质律师队伍，目前已在天津开设分所。
作为“中国专业百强大律所联盟”创始成员，秉承“诚信、专业、极致，以个案推动法治”之精神，向着专业化、规模化、品牌化、国际化、电商化方向发展的路上，圣运律所荣获“2013年度全国十佳优秀律师事务所”、“2015年中国消费维权奖”、“2015年最受媒体欢迎律所”等荣誉称号。
圣运律所致力于打造一支凝聚力强、氛围活泼的优秀团队，不仅办公环境优越、交通便利，还会举行丰富多彩的团建活动，如生日party、团队旅游、团队聚餐等，让您的工作充满乐趣。
律所官网：http://www.bjsheng.cn/
简历投递邮箱：zhaopin@bjsheng.cn （请注明应聘岗位）