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服务热线受理

北京斯普信信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责 1、负责7*24小时热线受理并按流程规范及时准确记录或流转工单; 2、做好每日岗位工作内容交接; 3、每日受理工作中发现的问题及时上报; 4、按时完成下达的各项临时工作。

人员要求 1.口齿清楚,思维敏捷,普通话标准,声音甜美; 2.有呼叫中心客服经验,能够热情,周到的提供各类业务咨询; 3.具备良好的沟通能力,较高的责任心; 4.会使用office办公软件,打字速度快(平均每分钟50字); 6.自觉遵守各项规章制度,服从领导安排; 7.能够适应轮班(7*24小时)工作制度; 8.具有通信运营商从业经历。

公司介绍

北京斯普信信息技术有限公司是一家专业性IT咨询服务公司,核心业务是数据库、小型机支持服务和人才外包。公司于2002年7月获得北京市科委高新技术企业 认证。 经过多年的发展,在广大客户、行业专家以及合作伙伴的鼓励和支持下,斯普信的业务已经涉及小型机、数据库、存储、网络安全、机房管理等技术支持、咨询和外包服务领域,并为客户建立了多层次的快速响应服务体系。
斯普信与ORACLE、HP、IBM、SUN、CA、BEA等国际知名厂商建立了紧密的合作关系,能为用户提供集成性的技术支持和咨询服务。公司在电信、政府、金融、保险、制造、医药、能源等行业拥有大批客户,并致力于将行业经验不断提炼并反映到咨询服务和技术方案中。同时,斯普信量身定做的系统化培训方案能够全面提升客户维护人员的技术水平。用情感与交流来关怀人,用利益与价值来激励人,用事业与目标来凝聚人。斯普信培育了一支专业化的技术、营销和管理团队,为高效的企业管理和高品质的服务提供了有力保障。斯普信将继续以客户的成功,作为自身发展的动力,不断努力,追求卓越!

因外包业务发展需求,现诚聘赴某电信运营商从事技术工程师工作。

简历直接写在邮件中,请不要以附件形式发送,并说明应聘职位。对于合适人员,公司将电话预约面试,恕不一一回复。


电话:82657520

联系方式

  • Email:zhaochong@sup-info.com.cn
  • 公司地址:二龙路联通支付公司