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前台客服

北京金源时代购物中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、收集、统计教育商户活动有关信息,整理提交给相关负责人;

2、对前来咨询的顾客提供服务和引导,登记客诉并通知相关负责人进行处理;

3、协助日常营运工作和企划活动的执行;

4、管理服务台的电视和LED屏,更新商户及活动信息。

任职要求:

1、热情大方,有责任心和服务精神;

2、熟练使用OFFICE办公软件;

3、有教育服务行业经验或客服经验者优先。

上班时间:

周一至周五 9:30-18:30(中午休息1小时)

周六、日 9:30-18:30(中午休息1小时) 或 11:30-20:00(下午休息0.5小时)

每周休息2天

青苗荟项目简介:国内首家“一 站 式 少儿培训营地、360 度 教育服务平台”,位于北京世纪金源购物中心六层,总面积近4万平方米。青苗荟平台精选优质教育品牌40余家,可满足0岁至18岁孩子一站式学习成长需求。学习内容涵盖学科类(早教、英语、小学、初中、高中各项课程的辅导培训),非学科类(舞蹈、美术、音乐、国学、书法、科学探索、思维开发、跆拳道、体能训练、国际象棋等)以及各类体验式成长项目。全心全意为孩子打造多元化、全品类、高品质的学习空间与成长方案。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 前台,客服

公司介绍

北京世纪金源购物中心位于海淀区远大路,是中国500强世纪金源集团倾力打造的***家大型SHOPPING MALL,建筑面积70.8万平方米,为世界目前***的单体商业建筑之一。购物中心融北京传统文化与国际化潮流,汇国际国内知名零售企业和知名品牌于一身,集购物、餐饮、旅游、休闲、健身、文化传播于一体,已成为人们社交、娱乐、生活的中心。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪金源购物中心E23六层物业公司