北京招聘

1.负责天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等店铺的在线交易客服；售前、售中、售后跟进处理服务；

2.通过在线聊天工具,负责和顾客进行沟通,解答顾客咨询，引导顾客顺利购买,促成交易；

3.产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成；

4.熟识淘宝交易流程，懂得淘宝规则；

5.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上的电商从业经验;

2、热爱网购，了解网购流程；

3、能熟练操作各类办公软件；

4、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；

5、为人正直、热情，有责任心，性格开朗，积极向上，乐观主动；

6、有良好的服务意识，有客服经验者优先；

   北京优冷冷链科技有限公司是一家致力于相变蓄冷材料的研发、生产、销售及服务于一体的高新技术企业，公司以提供冷链配套的冰袋、冷藏保温箱、快餐食品保温箱产品和冷链技术服务为主，同时开通了国内外低温快递服务。
   公司生产的冰袋、生物医药用冷藏保温箱、生物安全运输箱、PCR冰盒等产品广泛应用于生物医药，科研院所，卫生医疗及低温物流企业；多款快餐用保温箱更是为餐饮企业，学生营养餐配送中心所广泛使用,解决了少量货品在中短途运输中的温度控制问题。
   开拓创新，以人为本，客户至上是我们的一贯宗旨和追求。北京优冷科技有限公司将一如既往地以科学严谨，热忱周到的服务为您解决冷链运输中遇到的各种问题。