售后支持
中慧瑞景(北京)智能软件科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-04-09
- 工作地点:北京-石景山区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.负责对现有客户提供各种后台服务和技术支持;
2. 接受客户网络在线或邮件咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户准确恰当的回复;
3. 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;
5. 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6. 与公司各部门沟通配合,及时、正确地处理各类邮件申请。
任职资格:
1、 本科以上学历,金融学相关专业毕业;
2、 精通英语,擅长英文书信往来;擅长文案策划;
3、 热爱金融行业,具备良好的金融学专业知识基础;
4、 具有良好的职业操守,有强烈的责任感;
5、 思维敏捷,沉着冷静,具有较强的分析判断决策能力。
6、 有3年以上客服经验者优先;
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
我们是一个年轻、独特、有趣并且元气满满的团队,通过提供国际顶尖水平的优秀人工智能金融软件产品,为客户实现最全面、最优质的服务。在互联网及人工智能飞速发展的今天,我司秉承“脚踏实地、承诺守信、合作共赢”的经营理念,为广大的用户提供不一样的智能化感受。
我们的团队目前已经集合了很多国内外名校毕业、背景优秀、经历传奇的小伙伴,正在一起为了这我们的目标而努力。在这里,我们有多语种工作环境,并提供展示才华、创造奇迹的平台,更给你向世界展示成果的机会。“站在北京,连通世界”是我们每一天的工作状态, “让每个人享受人工智能带给生活的乐趣”是我们的愿景。
1、我们有极具竞争力、高于同行业的薪酬福利和激励体系:入职即上五险,每日免费水果及零食,不定期团队活动(如采摘、爬山、烧烤、聚餐、拔河、羽毛球赛、手机摄影比赛、员工拓展及年会等),还有每月两次的专业化职业培训。
2、我们采用八小时工作制,双休、法定节假日(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等)休息,还有带薪的婚假、年假等。
3、我们提供优越的办公环境,公司所在位置交通便利、紧邻地铁;先进的办公设施,灵活、人性化的办公氛围及善解人意的领导。
4、“尊重”是我们对每一位小伙伴的基本态度,公司采取扁平化的管理方式, “你今天工作开心吗?”永远是老板最关心的问题之一。
如果你希望加入一个不一样的团队,如果你渴望在不断变化的环境中快速成长,快加入我们吧!贫穷限制你的想象力,而我们挖掘你的想象力,让你成为更加优秀的人才!
公司正在招聘的职位如下:
我们的团队目前已经集合了很多国内外名校毕业、背景优秀、经历传奇的小伙伴,正在一起为了这我们的目标而努力。在这里,我们有多语种工作环境,并提供展示才华、创造奇迹的平台,更给你向世界展示成果的机会。“站在北京,连通世界”是我们每一天的工作状态, “让每个人享受人工智能带给生活的乐趣”是我们的愿景。
1、我们有极具竞争力、高于同行业的薪酬福利和激励体系:入职即上五险,每日免费水果及零食,不定期团队活动(如采摘、爬山、烧烤、聚餐、拔河、羽毛球赛、手机摄影比赛、员工拓展及年会等),还有每月两次的专业化职业培训。
2、我们采用八小时工作制,双休、法定节假日(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等)休息,还有带薪的婚假、年假等。
3、我们提供优越的办公环境,公司所在位置交通便利、紧邻地铁;先进的办公设施,灵活、人性化的办公氛围及善解人意的领导。
4、“尊重”是我们对每一位小伙伴的基本态度,公司采取扁平化的管理方式, “你今天工作开心吗?”永远是老板最关心的问题之一。
如果你希望加入一个不一样的团队,如果你渴望在不断变化的环境中快速成长,快加入我们吧!贫穷限制你的想象力,而我们挖掘你的想象力,让你成为更加优秀的人才!
公司正在招聘的职位如下:
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区望京广顺北大街望京诚盈中心