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在线客服专员 公司诚聘 上五休二

北京领创鑫业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2018-04-09
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  经理助理/秘书

职位描述

岗位职责:

1、接收并处理公司提供的意向客户信息,通过客服电话、在线客服工具解决客户在专利、商标、版权等方面咨询或反馈的问题;

2、明确客户需求,建立客户关系,促成合作;

3、全程跟进、了解客户委托我司业务的进度,及时反馈给客户;

4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

5、完成上级安排的其他工作任务。


任职资格:

1、普通话标准,沟通表达能力佳;

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

3、良好的执行力和团队合作精神;

4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。


福利及发展空间:

1、上班时间朝九晚五,周六日双休

2、法定节假日休息,享受带薪年假

3、底薪3500+高提成,根据岗位不同设立不同的奖励激励机制(现金奖励)

4、一年多次员工活动(旅游+团建)

5、每月度员工聚会+员工生日会+节日礼物

6、高端写字楼,良好的办公环境

职能类别: 网络/在线客服 经理助理/秘书

公司介绍

公司是专注从事网络多媒体和通讯、图像信息系统、图像识别软件开发推广及服务的高新技术企业。

公司目前现已成为优秀的网络智能多媒体软件技术及解决方案提供者。公司拥有多项具有自己核心技术的专利,并致力于核心技术的转化 , 公司在智能视频分析、视频监控、移动通讯、统一通讯、视频会议、远程教育、协同办公等领域积累了大量的经验;

公司在网络多媒体和通讯行业具有得天独厚的优势,在系统整体设计及实施方面积累了丰富的经验,在数据、存储、计算、互联网和移动互联网等方面能够根据客户的具体情况提供专业、完整、易于实施的解决方案。

公司坚持以人为本,尊重知识,尊重人才,形成了一个团结进取的团队。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:惠新里