百度作业帮急聘TMK专员
北京零点陆壹捌科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2018-04-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责呼叫中心呼出工作,对在作业帮预约课程的学员提供SC课程老师微信的服务
2、引导学员添加SC的微信;
3、负责学员问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;
4、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析;
5、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、高度认同作业帮企业文化;
2、有销售意识,引导客户添加SC微信
3、声线优美,语速适中,热爱生活,具有良好的自我心理调节能力及服务精神;
4、具有良好的沟通技巧和协调能力,较强的语言表达能力;
5、工作细致、耐心,待人热情、周到,为作业帮及学员提供优质的服务;
6. 有想法,有规划,要求稳定
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司介绍:致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务,截至目前,用户量突破3亿,是中小学在线教育领军品牌。 自主研发10余项学习工具,学生可以通过拍照、语音等方式可快速获取疑难问题的解析步骤、考点答案;可以通过一课直播课堂,与资深名师互动学习;可以针对自己学习的薄弱点,精准练习补充;也可以连线老师在线一对一答疑解惑;学习之余还能与全国同学一起交流,讨论学习生活中的趣事。2017年8月完成1.5亿美金C轮融资,是K12在线教育领域迄今为止最大规模的C轮单笔融资。
联系方式
- Email:158554371@qq.com
- 公司地址:地址:span北京市海淀区西二旗上地得实大厦