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电商客服

智能佳(北京)机器人有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-08
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、负责解答客户咨询的所有相关问题,对客户咨询的所有问题进行汇总、整理,并提出好的建议

2、提升成交额,同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、熟悉产品知识性能善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

4、热爱电商,有强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;

5、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力、文字及语言沟通能力;

6、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

 

任职要求:

1、专科及以上学历; 

2、要求能吃苦,有耐心,性格温和,有敬业态度,做事细致谨慎。

 


工作时间:周一至周五,上午9:00--17:30,午休时间:11:50--13:00

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

智能佳(北京)机器人有限公司属北京智能佳科技有限公司集团旗下全资子公司,成立于2016年4月,通过短短一年多的时间,创下了较好的业绩。
北京智能佳科技有限公司(集团公司)成立于2006年8月,是国内最早专业从事机器人开发与销售的公司之一,公司通过多年的发展,目前已拥有教学科研机器人事业部,家用与服务机器人事业部,具备独立设计研发机器人的技术能力,此外,已与国处多家机器人公司建立合作,代理一批国际优秀的机器人品牌。智能佳依托北京大学、美国乔治亚理工学院等国内外高校和科研机构的强大技术力量和丰富的资源,秉承“普及、普惠、共享、共生
”的理念,先后成功地研制出大型轮式迎宾机器人,中小型开源移动平台、可重构机器人等 ,并得到用户的一致好评。
2009年以来,一直被评为国家高新技术企业和中关村高新技术企业,多次随中关村科委、北京市科委到全国各地参加高新技术展会,同时在此期间共获得专利证书高达几百个(包括发明专利、实用新型专利、外观专利、软著、商标以及新技术新产品证书等)。
2010年6月,通过IS09001管理体系质量认证,并成为“北京中关村企业信用促进协会”会员。
2011年,智能佳独立研发及生产的“迎宾服务机器人”荣获国家科技部和北京市创新基金产项支持。
2013年,获得了《中关村国家自主创新示范区新产品技术证书》
2016年,获得A轮融资。
我们希望通过机器人教育的普及,不断推动科技发展,真诚邀请您加入我们机器人的世界!
智能佳愿与您携手同行,一起跨入机器人时代!!!

公司主页:www.bjrobot.com
京东店铺:http://bjrobot.jd.com 淘宝店铺:http://bjrobot.taobao.com
联系电话:010-82488500 招聘邮箱:zp@bjrobot.com

联系方式

  • Email:zp@bjrobot.com
  • 公司地址:上班地址:大兴区亦庄经济开发区凉水河二街大族企业湾A座2层