北京招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

6、工作时间：朝九晚六，作五休二，法定节假日休息，上五险。

北京华章世纪教育咨询有限公司，是全国领先的“互联网+”的文化教育培训机构。公司创造性的将以书写提升为主的中国文化培训与互联网技术相结合，通过APP，小程序等互联网产品结合书写培训中的重要环节推出了线上线下相结合的教学培训体系，在广大师生中产生了极好的口碑。
公司成立至今，在全国拥有校外加盟培训学校1400余家，实施教学合作的中小学覆盖全国450多个区县，是目前全国当之无愧的书写提升和中国文化培训领头机构。我们以书法培训为业务基石，拥有海量用户群，将业务不断扩大到书写，语文，乃至小学素质教育相关的各个环节，形成闭环K12生态链。
随着国家对于中国文化发展的日益重视，以教育部为主的多个部委都陆续推出了弘扬中国文化，加强书写训练的相关政策和文件。在政策红利的不断加持下，我们秉承以专业塑造优势，以团队把握风口的经营理念，实现了跨越式的发展。
公司创始人是全国知名的书法教育家，公司总裁是专精于高新企业管理与企业上市资本运作的专家，公司主要团队成员覆盖大型教育机构运营专家，大型互联网公司技术专家。我们有文化传统与高科技并举的发展基因，我们有开放自由的企业文化，我们需要像你一样的优秀人才加入团队一起共创辉煌！