北京招聘

1、负责接听客户来电并对各种售后问题进行登记、原因查明，解决实际问题
2、联系客户修改中差评，处理投诉、举报、侵权、买家维权等；
3、通过售后反馈，为公司产品及服务提出意见；
4、协调并完成客服主管安排的其它工作；

任职资格：
1、20～28岁，可接受应届生
2、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题；
3、声音甜美、有亲和力，有耐心，能认真聆听客户意见并为客户解答疑问；
4、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，将各种问题由始至终处理；
5、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报；

北京来人网络科技有限公司，是生活服务行业新一代的O2O网上交易服务平台，来人到家现致力于开创生活服务行业互联网新模式，为传统生活服务行业互联网化订制全新的解决方案，用在线订制服务取代传统的店面、电话模式，推动新的生活消费理念和消费方式。 来人到家致力于推动 帮助更多的消费者享用海量的家庭服务，获得更高的生活品质，让生活变的触手可及；通过提供网络销售平台等基础性服务，帮助更多的企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级；帮助更多胸怀梦想的人通过网络 实现创业就业。 来人到家是一家技术驱动的公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以客户应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运营效率，同时为消费者和服务商提供卓越服务。