北京招聘

【工作职责】

1、通过服务平台解答客户遇到的售后问题，对客户满意度负责；

2、解决客诉问题，对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

【岗位要求】

1、年龄22-26岁，学历不限；

2、熟练使用Office办公软件，打字速度70字/分钟以上；

3、外向，善于沟通，语言表达能力强；

4、承压力强和干预面对挑战，对工作细致、认真、负责，对布置的任务高效完成；

优秀应届生、一年以上客服工作经验或淘宝、京东管理工作经验的同学会获得加分；

我们叫棒棒糖，我们在北京。我们有一个愿望，让中国每个孩子都有一个漂亮的童年。
棒棒糖为中国妈妈们从全世界寻找好设计、高质量、高性价比的童装，提供从搭配社区到便利购买的一站式购物体验。我们不仅同步全球上新和折扣，棒棒糖社区还聚集了一群能挑、会买、擅长搭配，并且乐于分享的爸爸妈妈。我们将和他们一起把棒棒糖打造成中国宝宝的世界衣橱。APP于2016年2月正式上线，迅速在新生代妈妈们中打开影响力，涨势迅猛。
 
我们的团队合伙人均拥有十年以上的行业经验和千人团队管理经验，核心成员均来自于阿里、百度高层，在棒棒糖我们会直接手把手带着大家成长，乐于分享，愿意给大家试错的空间。同时我们的要求会很高，只有优异的表现，才能打动我们。