北京招聘

岗位职责：

1) 部门管理：协助部门负责人管理本部门日常工作，如工作计划、人员分工、人才培养、团队建设等；

2) 项目投标与设计：投标方案设计、问卷设计、项目培训资料撰写等；

3) 项目管控：负责项目进度监控、访问员/代理培训、人员协调、成本控制等；

4) 分析报告：负责数据处理、报告撰写、客户所需其他材料等；

5) 客户服务：负责客户日常沟通、项目定期汇报、客户关系维护、投诉处理等；

2.岗位要求：

1) 学历：一本本科或硕士研究生；

2) 专业：不限。统计、管理、营销、社会学等财经类专业优先；

3) 工作经验：优秀应届毕业生或从事市场调研及相关工作2年及以上，独立带过项目；

4) 基本素质：具有较强的信息收集及逻辑分析能力，文字功底好；有较强的责任心和事业心；具有一定的团队管理能力；形象气质端庄，沟通能力良好；具有一定的抗压能力，心态积极；

5) IT技能：熟练操作EXCEL、PPT和WORD，熟悉Access/SPSS等至少一种统计分析软件的使用。

优加调研公司简介：

    优加市场调研有限公司是一家定位专注于网点渠道服务监测和客户体验管理，及其相关的网络平台调研项目的调研咨询公司，注册资金2200万元，总部在广州，目前在北京、上海设有分公司，在武汉、南宁、长沙、福州、贵阳和成都设有分支机构。优加的发展目标是做网点渠道服务监测的中国首选品牌。

优加特色：
      优加是全国专业定位专注神秘顾客检测和满意度研究的调研公司之一；
      优加是全国神秘顾客项目运作经验久、体系规范、项目质量稳定的调研公司之一；
      优加是全国神秘顾客项目运作经验丰富、服务项目数量众多的调研公司之一；
      优加是全国银行服务和营销培训的服务供应商之一；
      优加是较早成为MSPA（国际神秘顾客协会）成员的中国公司之一。

服务对象：
    连锁性服务窗口行业。如银行、通讯、汽车4S店、连锁酒店、连锁专卖店/专卖柜、连锁快餐、加油站、服务热线（Call-center）等等。
业务定位
     定位专注于网点渠道服务监测和客户体验管理，及其相关的网络平台调研项目
公司使命
     帮助客户提高服务品质和增加生意机会
公司愿景
     做“百年老店”
     和谐快乐、让员工过上体面的生活
公司价值观
     诚信与正直
     专注与进取
     制造精品
     人员是我们的力量源泉

薪酬待遇：
全职员工：
1、基本工资＋岗位工资＋奖金（公司员工薪酬定位是行业中上等水平）；
2、国家规定的社保＋住房公积金+商业人身意外保险；
3、培训和旅游；
4、表现优秀者有机会成为公司合伙人（公司已有多人因表现优秀成为了合伙人）。

临时人员：
1、项目劳务费；
2、商业人身意外保险；
3、培训和旅游；
4、表现优秀者有机会转为公司正职员工并可能成为公司合伙人。