客服专员
北京华章世纪教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:北京-石景山区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供相关数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员
公司介绍
北京华章世纪教育咨询有限公司,是全国领先的“互联网+”的文化教育培训机构。公司创造性的将以书写提升为主的中国文化培训与互联网技术相结合,通过APP,小程序等互联网产品结合书写培训中的重要环节推出了线上线下相结合的教学培训体系,在广大师生中产生了极好的口碑。
公司成立至今,在全国拥有校外加盟培训学校1400余家,实施教学合作的中小学覆盖全国450多个区县,是目前全国当之无愧的书写提升和中国文化培训领头机构。我们以书法培训为业务基石,拥有海量用户群,将业务不断扩大到书写,语文,乃至小学素质教育相关的各个环节,形成闭环K12生态链。
随着国家对于中国文化发展的日益重视,以教育部为主的多个部委都陆续推出了弘扬中国文化,加强书写训练的相关政策和文件。在政策红利的不断加持下,我们秉承以专业塑造优势,以团队把握风口的经营理念,实现了跨越式的发展。
公司创始人是全国知名的书法教育家,公司总裁是专精于高新企业管理与企业上市资本运作的专家,公司主要团队成员覆盖大型教育机构运营专家,大型互联网公司技术专家。我们有文化传统与高科技并举的发展基因,我们有开放自由的企业文化,我们需要像你一样的优秀人才加入团队一起共创辉煌!
公司成立至今,在全国拥有校外加盟培训学校1400余家,实施教学合作的中小学覆盖全国450多个区县,是目前全国当之无愧的书写提升和中国文化培训领头机构。我们以书法培训为业务基石,拥有海量用户群,将业务不断扩大到书写,语文,乃至小学素质教育相关的各个环节,形成闭环K12生态链。
随着国家对于中国文化发展的日益重视,以教育部为主的多个部委都陆续推出了弘扬中国文化,加强书写训练的相关政策和文件。在政策红利的不断加持下,我们秉承以专业塑造优势,以团队把握风口的经营理念,实现了跨越式的发展。
公司创始人是全国知名的书法教育家,公司总裁是专精于高新企业管理与企业上市资本运作的专家,公司主要团队成员覆盖大型教育机构运营专家,大型互联网公司技术专家。我们有文化传统与高科技并举的发展基因,我们有开放自由的企业文化,我们需要像你一样的优秀人才加入团队一起共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区马甸金澳国际806书写中国