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客服运营专员

北京部落清源科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


1.负责协助客户完成网站注册信息并审核;

2.负责管理客户的信息数据完成后期的正常运营;

3.与客户保持良好的沟通,及时接听客户电话,了解客户问题,解决客户相关的咨询。


任职要求:

1.中专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;

2.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户角度出发; 

3.性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;

4.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。



职能类别: 客户关系经理/主管 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服运营 售后人员

公司介绍

北京部落清源科技有限公司位于海淀区上地,由资深法律及移动互联网行业人士创建,"部落网”,是公司旗下的法律服务电商平台网站。

我们认为,基于信誉和标准化体系的服务性商品交易时代已经到来;

我们希望,“部落”能够为繁荣中国法律服务市场、加快中国法治化进程做出贡献;

我们推崇,简单、务实的工作方式;

我们追求,快乐、充满激情的工作氛围;

我们期待,你的加入,不仅是一起工作,更是和一群志趣相投的人一起生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京海淀区上地三街金隅嘉华大厦E座402