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国际业务支持专员/客服专员

美家医疗技术(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2018-04-07
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:无工作经验
  • 语言要求:日语熟练 英语熟练
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责协助签约、办理签证、异地地接等相关服务对接;

2、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;

3、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题;

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

4、通过电话回访等服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

任职要求:
1、熟练操作Office办公软件;
2、口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

3、沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好;

4、沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质;

5、工作主动,有客服意识;

6、大专及以上,有旅游/保险/教育类工作经验者优先考虑。

待遇福利:

1、公司提供学习和培训的机会;

2、提供有竞争力的薪金;

3、提供午餐和节日福利;

4、提供季度奖金;

5、交通便利的办公地址和一流的办公环境;

6、表现突出者可安排海外学习。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 业务支持专员 客服文员

公司介绍

新里程美家国际医疗中心是由中信产业基金旗下的新里程医院集团控股,以新里程医院集团在北京、上海、广州的中央诊疗中心和多个地级市的区域诊疗中心为入口,为国内患者提供全球先进医疗技术与服务而建立的跨境医疗平台,实现“中国患者,全球诊疗”。新里程美家国际医疗中心立足于整合全球先进医疗资源,实现国内外医疗机构、医生与患者之间的无缝对接,通过跨境远程会诊、多学科联合全球会诊、海外就医转诊及一站式服务、境外医疗保险、海外家庭医生健康管理等服务形式,为肿瘤、心脑血管疾病、疑难杂症等重大疾病患者和高端健康人士提供一站式跨境医疗及健康保障的专业解决方案。
新里程美家国际医疗中心以“患者第一、服务第一”的理念,依托全球先进医疗资源,力求帮助人们治愈疾病、减轻病痛、提高生活质量,努力为患者提供全方位、个性化、专业化的国际医疗服务,这是对患者的责任。
新里程美家国际医疗中心关爱每一位员工,加强员工关怀,实现员工价值与中心价值共成长,实现员工安家乐业,这是对员工的责任。
新里程美家国际医疗中心始终怀抱感恩之心反哺社会,在医疗公益、红十字公益、等社会公益事业方面恪尽职责,实现社会价值的外在体现,积极推动中国医疗事业的深度发展,是新里程美家国际医疗中心不懈的追求,也是对社会的责任。

为何加入新里程美家国际医疗团队

广阔的前景

在这里没有暮气沉沉,作为朝阳行业的海外医疗,不仅拥有长足发展的潜力(超过百亿美元的市场容量),更提供给从业人员无限的机会和可能。

晋升空间与职场机会

在这里没有玻璃天花板,没有僵硬的官僚体系,有的只有快速晋升通道。只要你有明确职业目标,并且为之付出努力,在美家就可以实现自我价值。这还不是全部,这里还有大量海外工作学习机会,说走就走的商务旅行可不是纸上谈兵。

人性化的管理

这里有定期的员工活动,新里程美家国际医疗关注每一个员工的身心健康。

融洽的工作氛围

在这里,你能找到有趣有梦想有激情的70、80、90后,没有年龄的隔阂,只有为了同一目标奋斗的快乐。

加入我们,实现你的理想吧!