电话客服专员 (职位编号:1)
北京百旺立方科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-08-14
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
1、用户问题的采集及归纳;
2、用户的咨询问答、协调、处理工作;
3、用户的故障处理、提交、协调、答复的工作;
4、用户的回访、关怀工作,是用户详细信息的提供者;
5、通过微信平台,解答相关问题并给到正确和满意的回复。
职位要求:
1、 一年以上线上客户服务经验者优先;
2、 有解决突发事件的能力,较强的应变能力和协调能力;
3、 熟练操作各种办公软件;
4、 声音温和,态度亲和,普通话标准,具有较强的沟通能力;
5、 能够认真完成上级主管交办的其他事宜;
上班时间周一到周五8::3-17:00,双休
上班地点:昌平区
电话咨询57119612
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
关键字:客服专员
公司介绍
北京百旺立方科技有限责任公司是由海康立方和百旺金赋合资成立的,是以涉税产品的软、硬件研发,计算机及外部设备的销售、服务、系统集成、电子商务线上及线下服务为主营业务的高科技企业。一直致力于税控行业的计算机技术及相关产品的开发工作,重点围绕财税系统信息化工程开展业务。
在以人为本的企业理念感召下,公司凝聚了众多财税金融行业富有经验的专家、资深行业顾问和高级技术人员,在全国各地拥有数百名经过严格业务培训的销售、开发、服务人员,建立了强大的技术服务后盾,欢迎加入我们的团队。
在以人为本的企业理念感召下,公司凝聚了众多财税金融行业富有经验的专家、资深行业顾问和高级技术人员,在全国各地拥有数百名经过严格业务培训的销售、开发、服务人员,建立了强大的技术服务后盾,欢迎加入我们的团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区花园东路10号高德大厦