北京招聘

岗位职责：

1、接受用户咨询，解答用户问题，向客户提供优质服务；

2、及时接听用户来电，解决用户需求及意见，记录整理并汇报；

3、发现工作中的其他问题，及时进行沟通解决，完善部门工作流程与标准；

4、完成部门交予的其它工作；

5、无销售性质。

任职要求：

1、大专以上学历、有在线客服经验;

2、普通话标准，口齿清楚；

3、医护类专业优先（该类专业待遇从优，非此专业也可以）;

4、有较强的责任心和团队合作精神；性格良好、热爱服务、乐于学习。

做二休二，工作时间早8点到晚8点，女生优先。

工作地址：北京天通苑北三区

北京亿和博嘉教育科技有限公司（医博士网www.yiboshi.com），是国内领先的面向医疗行业、专注医生培训，关注居民健康的高新技术企业。经过八年发展，医博士网的云服务平台签约医院超过数千家，其中三甲医院数百家、医生用户超过百万、居民7000多万。家庭医生健康服务覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性病，打造全民健康互联网平台。同时医博士网提供教育服务，涵盖规范化培训、继续医学教育、执业资格考试辅导、医师定期考核、三基培训与在线考试系统等的各类培训与考试产品，是国内首家将Scorm技术运用于医学课件的在线教育平台。

医博士网的团队由来自医疗行业、互联网行业的顶尖业务专家和产品技术专家所组成。

我们的愿景是打造互联网医疗健康领域里最优秀的云服务平台，为医药卫生机构和医务人员提供优质的专业内容和互联网服务，为全民提供更全面的健康咨询及医疗服务。