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网络咨询医生

广州桔叶信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:广州
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

·薪酬待遇

1、通过微信与客户沟通,及时、准确解答客户提出的各种问题;

2、懂得客户心理,及时总结服务经验;

3、负责客户咨询信息的记录与统计,做好信息文档的记录与维护;

4、灵活处理客户投诉,退换货等,协调处理跟进工作,并及时向上级反馈;

4、负责微信朋友圈的发文和互动;

5、不定时向上级提供建设性的意见和建议,不断完善本职工作和部门工作。


·职位要求

1、 医学、护理学、营养学及相关专业优先考虑;

2、从事过微商客服、淘宝客服、医疗咨询客服、在线医助工作经验者优先考虑;

3、打字熟练,有良好的文字表达和网络沟通能力;

4、有良好的沟通技巧和说服力,有团队合作精神;

5、具备基本的朋友圈素材文案撰写能力;

6、态度积极主动,自学能力强,有耐心,有良好的工作责任心;

7、 待遇:底薪+绩效奖金,优秀者可协商待遇

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 医学资讯 线上客服

公司介绍

     未来的世界,是互联网+的世界;所有的传统行业必将被互联网改造和颠覆;互联网+医疗必将产生众多百亿级的大公司。
      橙医生,中国大的心血管互联网医疗平台,站在移动医疗的风口,产品上线即获得千万级别投资。

      如果你在传统行业职业发展遇到瓶颈;如果你想和我一起站在移动互联网的风口;如果你想和我们一起改变传统医疗行业;我们需要您的加入,共创伟业!
      创始团队来自清科资本、惠普、腾讯、Oracle、辉瑞等公司,阵容豪华、薪资高、期权丰厚、企业高速发展。

公司文化“专业、服务、责任心、执行力”。
我们的团队充满热情而且有着共同的梦想——“让中国冰冷的医疗多点温度,哪怕只有一点点”
  
公司福利:“五险一金”,交通便利、不用打卡、节假祝福、年会、不定期活动聚餐、团队活动; 舒适简单的办公环境,人性化工作氛围等;
 
1、薪酬福利:提供极具竞争力的薪酬待遇;
2、交通便利:比邻地铁口,方便快捷。

总部办公地址:
广州市番禺区小谷围街青蓝街26号(研发楼)1006-1007

北京办公地址:
北京市西城区广安门内大街5号广益大厦A座609

电话:020-89662833/020-89662822
官网:http://www.chengyisheng.com.cn/

联系方式

  • Email:hr@chengyisheng.com.cn
  • 公司地址:地址:br广州市番禺区小谷围街青蓝街26号(研发楼)1006-1007