北京招聘

1.全方位配送

全面掌握《宜家基本工作知识》，面对顾客时保持友好态度

确保所有待提取的物品准确无误，包装完好无破损

2.提送货服务

明确告知顾客提货程序，专业友好地向顾客确认配送物品

始终友好高效地处理顾客的咨询或投诉

3.确保服务供应商的服务质量

跟进并监督服务供应商对服务标准的执行情况，以确保服务供应商为顾客提供高效友好的服务

业务

职位要求：

*知识

深刻理解宜家理念

拥有至少一或两年的零售或客服经验

熟悉宜家产品系列

*动力

宜家价值观切实反映了我的价值观，并给予我动力

渴望充分运用同事的经验和专长，促进企业与员工的共同成长

渴望超越工作目标

喜欢在快节奏和面向未来的环境中工作

愿意学习知识，希望提高自身技术，以此在对宜家做出贡献的同时也让自己得到发展

*技能

坚持客户至上，具备商业头脑

善于在日常工作中体现并使用宜家理念

开放，诚实，谦虚，活力四射，工作努力

懂得变通，乐于改变

拥有较强的团队合作意识

拥有积极的工作态度，能够顶住压力投身工作

家，世界上最重要的地方。

宜家概况
宜家家居（IKEA）于1943年由英格瓦·坎普拉得（Ingvar Kamprad）在瑞典创立。作为全球***的家具及家居用品零售商，我们的经营业务遍及全球40个国家和地区的352个商场，拥有154,000多名员工。销售主要包括客厅系列，卧室系列，厨房系列，办公系列，炊具系列，家居储藏系列，纺织品，灯具系列和儿童产品系列等约10，000个产品。

在过去的十五年里，宜家已经在中国的上海、北京、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、天津、无锡、宁波、重庆、武汉设立了零售商场。 在不久的将来，设立在杭州、西安、苏州、佛山等城市的商场也将陆续开业。

宜家的愿景和经营理念
宜家的愿景是为大众创造更美好的日常生活，我们的经营理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展，还有个人能力的发展。由此，我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活，为我们的顾客，也为我们自己。

我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系，以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报，构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求，与此同时，公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与提升课程。更为重要的是，透明的管理制度，平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。

宜家家居西红门商场
宜家家居西红门商场位于北京市大兴区西红门宏福西路临2号，4号线地铁西红门站A出口。商场总建筑面积为四万八千五百平方米，经营近万种宜家品牌的家具和家居用品，免费停车位近两千个。

了解详细信息，欢迎访问宜家网站www.ikea.cn
了解更多职位信息，欢迎关注“宜家中国招聘”官方微信号
如果这是你想要的工作和生活， 现在就联系我们吧！