北京招聘

岗位职责：

1）负责收集客户需求信息，解答客户疑难问题，维护客户关系；

2）负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；

3）负责电话、网络渠道客户诉求的受理，反馈客户诉求，协助相关部门开展处理工作，并及时与客户沟通；

4）负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；

5）负责在线QQ、微信等客户维护工作。

任职要求：

1）大专学历；

2）具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力及执行力；

3）性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心；

4）有较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5）头脑灵活，能巧妙回答顾客各种问题，熟练使用在办公软件，能合理处理大小异议；

6）良好的服务意识与团队合作精神。

   北京冠林豪泰电子科技有限公司依托于福建冠林总部平台，根植于北京市场十余年，专注于楼宇对讲、智能家居、指纹锁、智慧社区、养老社区等行业，致力于物联网解决方案的长远发展，搭建平台，共筑成长。

   伴随着技术革新、产品不断迭代、移动互联不断深入，智能家居迎来井喷发展，进入快速导入期与成长期的临界点；在注重个人体验的时代里，智能家居以其安全性、便利性、舒适性、省能耗，改变着人类生活与消费习惯。冠林豪泰已成长为以产品质量为生命线，以优质售后服务为源动力，为客户提供专业的设计咨询、产品供应、运营维护等一站式服务，先后在北京、海南、广东等地区成功落地一些大型智能家居项目，期待您的加入！