北京招聘

1、接听并处理客户投诉、咨询并录入客户服务系统；

2、主动进行客户回访、执行客户关怀行动；

3、主动对接客户进行售后流程的跟踪和告知，并协调相关部门（推广、测量、设计、协商等部门）跟进后续工作；

4、相关客户关系表格的汇总、统计与分析；

5、定期整理客户关心的问题，上报部门主管并形成统一话术；

6、领导交办的其他工作。

任职资格：

1、高中以上学历，同岗位2年以上工作经验；

2、普通话标准，打字速度快；

2.具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

3.具有良好的服务意识，较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知；

4.学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排。

“全球首创-永不坠落的电梯”，深圳盛世电梯股份有限公司专业从事电梯研发、生产、销售为一体的企业。公司拥有多项自主知识产权的电梯核心技术，着力于开发金氏安全电梯，彻底解决传统电梯冲顶、坠毁、溜梯、卡顿等安全隐患，为人们出行提供了保障。
只有科学的管理，才是优秀品质的保证。公司依据现代化企业管理程序，严格按照国家标准GB7588-2003技术标准生产，全面贯彻执行IS9001-2000国际质量体系标准。盛世电梯凭借科学的设计、过硬的品质、一流的服务平台，赢得了广大用户的信赖。
本着“服务社会”的经营理念，面对老龄化的社会，创新开发先进的电梯安全技术，积极推进环保节能的活动，为国内外客户提供一流的安全产品和服务，并为中国电梯工业的发展做出更大贡献。
深圳盛世电梯股份有限公司秉承“成功靠伙伴、成长靠竞争、成就靠团队”的企业经营理念，致力于为员工打造一个严谨、积极、开放、快乐、成就的工作及发展平台。
    诚挚邀请结构设计、工业设计、电子、机械、机电类及市场策划、营销等业内英才加盟。
        让想干事的人有机会
        能干事的人有舞台
        干成事的人有地位、有待遇
        唯才是举、真才必用

 公司实行5天/8小时的工作制

地址：深圳市龙华新区大浪街道英泰路12号
公司网址：http://www.ssdtsz.com