北京招聘

岗位职责：
1、接听客户来电，处理并跟进客户咨询，完成相关的客户回访；
2、完成日常客户服务工作；
3、整理相关的客服信息和数据；
4、配合上级完成突发事件的处理。

岗位要求：
1、普通话标准，思路清晰；
2、懂电脑基本操作，会用EXCEL、WORD等；
3、具备相关的电话客服或通信行业工作经验优先；
4、有良好的沟通能力和团队合作精神,有很强的工作责任心；
5、思维敏捷、有创新精神、主动性强、有团队精神。

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