北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客户来电、处理客户维修投诉
2、受理客户维修投诉根据公司规定及分析客户问题，依据问题类型反馈至相关部门并给予解决方案，并对整个维修过程进行推进跟踪
3、按期回访新老客户对公司客户服务满意度，并汇总回访结果汇报至部门领导
4、协助部门做新老客户的维护
5、归档售后维修服务档案并分析相关客户数据提供至部门负责人
6、到期续保工作
7、认真完成上级领导交办的各项临时性工作

任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上装饰工程从业经验
2、性格开朗、乐观，具有强烈的团队合作精神,具有良好的服务意识
3、能承受工作压力，有较强的口头表达能力,有优秀的沟通能力和人际关系技巧
4、工作主动性强，踏实，细致，责任心强, 有较强的以客户为导向的服务意识
5、熟练运用office办公软件

福利待遇：
1、八小时工作制，周末双休，早午饭公司提供，餐补交通补助，加班有加班费；
2、薪金结构：基本工资+项目提成，视工作业绩而定；有带薪休假；
3、有五险一金，工作环境好，位于园博园景区内，距园博园地铁十分钟；
4、每天有水果酸奶供应，国家节日、自己生日有礼品；
5、每天在一号线五棵松-- 玉泉路-- 班车接送。

北京三月雨文化传播有限责任公司成立于2003年3月18日，是国内成立最早、实力最雄厚、高度专业化、系统化从事预防犯罪、反腐倡廉宣传、法制教育等文化宣传机构，获得过94项国家专利和18项软件著作权。

十四年以来，公司经过积累、创新、融合、跨越，现已发展成为300余人的文化公司，依托先进的管理理念，形成了从方案策划、效果图设计、内容编辑、平面设计、施工图设计、视频编导、制作，到多媒体技术开发、布展、施工及讲解词撰写、讲解员培训等流程在内的完整的产业链。

公司凭借不断创新的精神和大量详实的图文及影像资料，先后为最高人民检察院、国家税务总局、北京市纪委、北京市检察院、河南省纪委、黑龙江省纪委、辽宁省纪委、浙江省纪委等600多家单位提供了优质满意的服务，赢得了广泛赞誉和好评。

联系电话：010-83869827 010-83381886