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售后专员

北京瑞峰华电子商务传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-08
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

1、负责收集回头客客信息,了解并分析客户需求,受理客户投诉

2、负责跟踪产品售后信息,进行有效的客户管理和沟通

3、处理产品售后质量问题,对前一天的遗留售后问题进行跟踪

4、.财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通

职能类别: 投诉专员

公司介绍

北京瑞峰华电子商务传媒有限公司是一家以经销合资品牌家电为主的公司;主要代理的品牌有:三星,夏普,LG,索尼等合资品牌,所售商品有:电视机及小家电产品。现员工总数约为50余人,主要从事专卖店的产品供应及网络电子商务平台的商品销售;目前在各大电商平台均有店铺.
我司是一个成熟的电商行业公司,有专业的电商行业人才及成熟的运营经验,由于业务扩大诚聘英才加入共创美好未来,一经录用薪资高于同行业水平!我期待你的加入.........
联系电话:82698431-808/18501052422

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区马连洼北路亿城国际中心406室