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客服专员

北京汉舞科贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2018-03-30
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

一、岗位职责
1、协助销售和媒介准确的完成客户下单。
2、负责与客户的日常沟通与协调,准确理解客户需求。
3、客户资料的收集,整理,归档等工作。
4、跟踪客户进行售后维护、回款等。
5、数据分析和对比,将广告上线中的问题及时反馈给领导,并提出合理有效的解决方案。
6、配合公司各部门执行团队与客户的配合。
二、任职资格
1、学历不限,经验不限,有过实体客服经验者优先
2、口齿清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力
3、熟悉ERP系统操作,熟练使用office办公软件
4、认真负责、细心踏实、应变能力强,并善于调节自己的情绪,能够积极应对来自各方面的挑战和压力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京汉舞工贸科贸有限公司成立于2007年,是国内布鞋产业中以研发、设计、生产、销售于一体的现代化实体企业,旗下经营的品牌有:汉舞、汉舞汉依、布俗客,目前经营产品有***布鞋、民族女装、***布包,居家饰品等。
    经过多年不断的摸索与改变,公司产品以在市场中确立了自己独特鲜明的品牌形象,并受到广大消费者的喜爱与拥戴。
    2008年公司被中国商务部-中国供应商协会授予“质量信誉诚信单位”;2009年公司被世界杰出华商大会评选为“中国华商最具成长性企业”;2010年公司被淘宝网授予“淘宝网十大原创品牌”之一。
公司目前零售网点遍布全国二十多个省、市、自治区,专卖店达300多百家,产品畅销日韩、东南亚、欧美各地。
    公司现有人员200余人,其中技术人员及管理人员占30%,高中以上文化程度人员占80%,公司在内蒙古丰镇市氟化工业园轻工业园区建立了占地50亩的汉舞工业园,生产工艺具有仿真机绣,生产管理严格按照ISO90001质量管理体系标准进行,产品质量均达到国际水平。
    公司倡导“互利为先、合作第一,全员持股,多元发展”理念,强调原创、创新是公司发展不竭的源泉。我们崇尚自由但更讲究法则,我们希望每一位员工都能以动态的、正确的观念和方法来确认个人的价值观,并要求自己不断超越自我。为此我们强调:认同公司文化和使命,并身体力行,坚持学习、提升自我,适应公司不断发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大兴区黄村西大街21号院2层