北京招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

北京瑞吉远管理咨询有限公司是拓展训练最著名品牌之一，是国内体验式训练***，专业团队建设方案的供应商、团队户外体验式训练方案的供应商、团队探索式绳索课程训练方案供应商、团队活动方案供应商、沙漠海岛探索式训练方案供应商。

瑞吉远目前已成为国内著名的专业培训教育机构，是致力于将国际先进的管理理念与中国经济发展现状有机结合的倡导者。多年来以自己的卓越努力，成为了团队及领袖核能训练的领跑者。我们的愿景是成为世界最具影响力的体验式培训机构；我们的使命是为中华企业之崛起而拼搏！我们的价值观：快乐诚信、团结协作、勇于创新、感恩社会。